Última actualización: octubre de 2026
Datos pendientes: estos términos aún no tienen todos los datos de la empresa que presta el servicio.
Alfara es una plataforma de software como servicio (SaaS) para talleres de fabricación —impresión 3D, sublimación, corte láser y similares— que permite gestionar cotizaciones, pedidos, producción, inventario, catálogo, clientes y cuentas de cobro. La presta [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN, CIUDAD] (en adelante, «Alfara»). Al crear una cuenta, usar la plataforma o solicitar una demostración, aceptas estos términos.
Cada taller tiene su propia cuenta y dirección web. Quien la crea declara que tiene facultad para obligar al taller y es su administrador: puede invitar a otras personas, asignarles un rol y retirarles el acceso. Cada usuario es responsable de mantener su contraseña en reserva y de la actividad hecha con su acceso. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
La información que el taller registra —productos, clientes, pedidos, costos, archivos— es del taller. Alfara la usa solo para prestar el servicio. Respecto de los datos personales de los clientes del taller, el taller es el Responsable del tratamiento y Alfara actúa como Encargado, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de Tratamiento de Datos. El taller se compromete a contar con la autorización de sus clientes para tratar sus datos.
Puedes pedirnos una copia de tu información en cualquier momento. Si cancelas, puedes pedirnos que la eliminemos y lo haremos, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
No puedes usar la plataforma para fines ilícitos, para vender productos que infrinjan derechos de terceros, para enviar mensajes no solicitados, ni intentar vulnerar su seguridad, automatizar solicitudes de forma abusiva o acceder a datos de otros talleres. Podemos limitar o suspender las cuentas que incumplan estas condiciones.
Hacemos copias de seguridad y trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control; avisaremos con anticipación las programadas cuando sea posible. El soporte se presta por los canales publicados en el sitio .
La demo, cuando está disponible, contiene datos ficticios, es de solo lectura y se ofrece únicamente para evaluar la plataforma. Su acceso puede cambiar o retirarse sin previo aviso.
La plataforma, su marca, diseño y código son de Alfara o de sus licenciantes. El taller recibe una licencia de uso no exclusiva mientras su cuenta esté vigente; no se concede ningún otro derecho.
En la medida que la ley lo permita, Alfara no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, y su responsabilidad total se limita a lo pagado por el taller en los tres meses anteriores al hecho que la origine.
Puedes cancelar cuando quieras; el servicio sigue activo hasta el final del periodo pagado. Alfara puede terminar el servicio avisando con 30 días de anticipación, o de inmediato si se incumplen gravemente estos términos.
Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes te los avisaremos con anticipación y la versión vigente será la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.